📏 Découpe et personnalisation

- Prenez précisément les mesures longueur et largeur.
- Si nécessaire, ajoutez des découpes spéciales : angle, encoche ou arrondi.
- Tarif : 30€ la première découpe, puis 15€ les suivantes.

- Angle : coin rectiligne.
- Encoche : découpe interne pour s’adapter à une structure spécifique.
- Arrondi : coin en forme arrondie.

- Oui, vous pouvez visualiser les découpes en 2D ou 3D. Le mode 3D permet une rotation complète du matelas pour mieux apprécier les détails.

- Matelas avec fibres de coco : dimensions maximales 160x200cm.
- Autres garnissages : dimensions maximales 240x240cm.

🛌 Choix du garnissage

- Densité (kg/m³) : Plus elle est élevée, plus le soutien est durable et adapté à une utilisation quotidienne.
- Confort : Ferme ou moelleux selon vos préférences.
- Soutien : Maintien optimal du corps et alignement vertébral.

- Mousse haute résilience (35kg/m³ ou 45kg/m³)
- Mousse à mémoire de forme
- Latex naturel ou synthétique
- Fibres de coco (naturelles ou hybrides : fibres de coco + latex ou mousse)

- 9 cm : Matelas enfant ou d’appoint.
- 13 cm : Confort équilibré.
- 18 cm : Soutien optimal quotidien.

🧶 Choix du coutil

- Le coutil est le tissu extérieur du matelas. Il protège le matelas et améliore le confort grâce à une couche de ouate.

- Polyester classique (180g/m² + 200gr ouate)
- Polyester 100% recyclé (180g/m² + 200gr ouate)
- Coton bio avec face été/hiver (400gr coton bio/laine thermo)
- Thermorégulateur (380gr/m² + micro-billes rafraîchissantes + 200gr ouate)

Tous nos coutils sont garantis sans traitement chimique.

🛠️ Accessoires pour matelas

- Poignées de soutien : Facilite la manipulation du matelas. 2 poignées pour petits formats ou densités faibles, 4 poignées pour grands formats ou densités élevées.
- Aérateurs : Améliorent la ventilation, réduisent la chaleur et l’humidité. Disponible en 2 ou 4 aérateurs selon taille.
- Drap housse blanc : Sur mesure, 100% coton, élastiqué pour un maintien optimal.
- Alèse blanche : Protection efficace contre l’humidité. Face extérieure douce, face intérieure imperméable.

✅ Certifications et garanties

- Nos produits sont certifiés Oeko Tex, garantissant l’absence totale de substances chimiques nocives.

- Nos matelas sont garantis 10 ans contre toute déformation ou affaissement prématuré.

💳 Paiement et commande

- Carte bancaire (sécurisé via PayPlug)
- PayPal
- Paiement en 3 ou 4 fois (Alma)

🚚 Livraison et retrait

- Livraison standard gratuite : confection en 10 à 15 jours ouvrés, expédition sous 72h.
- Livraison express (39€) : confection en 24h ouvrées, livraison en 3 à 5 jours ouvrés.

- Livraison gratuite en France métropolitaine (hors Corse, DOM-TOM).
- International possible (frais selon pays).

- Oui, retrait gratuit à notre magasin à Tourcoing (93 rue du Touquet).

🔄 Retours et remboursements

- Retour possible sous 30 jours à vos frais sauf en cas d’erreur ou produit défectueux.
- Frais de retour : 60€ transporteur à domicile, 30€ dépôt en relais colis.

📞 Service client

- Téléphone : 03.59.83.97.59

🌟 À propos de nous

- Entreprise familiale depuis plus de 25 ans, spécialiste en literie sur mesure fabriquée en France.
- Atelier situé à Tourcoing, Nord de la France.

Nous confectionnons chaque produit à la commande, dans un souci constant de qualité et confort optimal.